18. Saai en succesvol
Beste Gerard
Dat heb je kernachtig samengevat: denken, doen en doorzetten zijn onmisbaar om als ondernemer succes te hebben. Maar dan vooral in die volgorde. Wat ik met mijn vorige mail over de horizontale mens wilde benadrukken is dat het denken, wat in feite een vertragende actie is, steeds vaker wordt overgeslagen of maar half uitgevoerd omdat de hektiek van de dag daar niet op zit te wachten. Alles moet snel. Snel actie. Snelle contacten. Snel resultaten. En onder druk van deze wens tot snelheid hebben we de neiging om de fase van het denken te verwaarlozen. We springen zo snel mogelijk naar de tweede fase: doen. Met het risico dat we van start gaan met een onvoldoende doordacht plan. En als het plan vervolgens niet helemaal volgens verwachting loopt komen we niet op het idee om het plan nog eens goed te doordenken. Nee! De opgejaagde ondernemer stapt direct door naar de fase van doorzetten. En zo draaien we ons met ons ondoordachte plan vast in de grond.
17. Verdieping
Beste Jan,
Het lijkt mij dat Baricco wel een beetje kort door de bocht gaat. Stel dat het zo is dat veel mensen in de sociale media streven naar kwantiteit en verbreding dan hoeft dat nog niets te zeggen over hoe zij communiceren buiten deze media om met hun vrienden, familie en kennissen?
16. De horizontale mens
Beste Gerard
De Italiaanse schrijver Alessandro Baricco introduceert in zijn boek De Barbaren (2010) de horizontale mens. De horizontale mens leeft in een cultuur van oppervlakte. Barrico doelt hier vooral op de digitalisering van onze onderlinge communicatie. De contacten die we via Facebook, Hyves en Twitter onderhouden zijn veelvuldig maar gaan over het algemeen over dagelijkse gebeurtenissen. Met je digitale vrienden ga je niet de diepte in. Je intieme kapitaal, zoals Stine Jensen dat noemt in haar boek Echte vrienden (2011, zet je niet op het openbare net. Je blijft aan de oppervlakte.) Hetzelfde geldt voor de manier waarop we onze informatie verzamelen via internet. Met de hand op de muis en Google als gids zweven we boven het net van mogelijkheden. We komen hier en daar wel aan land maar hoppen weer snel verder omdat we met de Wikipedia kennis voldoende denken te weten. We gaan de diepte niet meer in. Nergens voor nodig! De hedendaagse barbaren, zoals Baricco die noemt, geven de voorkeur aan kwantiteit en vluchtigheid boven kwaliteit en intensiteit.
15. Visi Veni Vidi Vici
Beste Jan,
Visie dus, en dan een gedragen visie door alle belanghebbende partijen, is van doorslaggevend belang. En ik ben nu al een fan van Mevrouw Smits-Nusteling. Als ik in de raad van commisarissen zou zitten zou ik overwegen om de rest van de directie te ontslaan en haar een nieuwe directie samen te laten stellen. Dit duidt voor mij op een ijzersterke instelling. Een hoge mate van integriteit.
14. Een aanmoedigingsapplaus
Beste Gerard
Vandaag las ik een hoopgevend bericht in de krant. De enige vrouw in het KPN- bestuur, mevrouw Smits-Nusteling stapt op. Zij kan zich niet vinden in de wijze van besluitvorming en de aansturing van het bedrijf in de nieuwe topstructuur. Nu bedoel ik met het hoopgevende niet dat zij dit vindt, maar wel de manier waarop ze de consequenties van haar besluit accepteert. Ze neemt ontslag en krijgt daarom geen vertrekvergoeding. Bovendien ziet ze af van de variabele vergoeding over 2012 waar ze contractueel nog recht op zou hebben.
13. De ene visie is de andere niet
Beste Jan,
Volgens mij heb je de essentie te pakken wat betreft de leider als verkoper: inlevingsvermogen, betrouwbaarheid en sociale vaardigheid. Ik denk wel dat een leider niet naar iedereen kan luisteren. Een succesvolle leider kan zich wel zeer goed inleven in wat er speelt in zijn of haar omgeving. Inlevingsvermogen is het luisteren met je oren, je ogen, je hart en je verstand. Daaraan toegevoegd integriteit en sociale vaardigheden en je hebt een succesvolle leider.
