136. Hold

Drahý Gererd,

taktiež som sa už stretol s javom, ktorý si opísal. Veľmi často vkladáme príliš veľa energie jednému oddeleniu, jednému produktu alebo jednej osobe, ktorí sa usilujú o nemožné, no bez pridanej hodnoty. Pridanú hodnotu vidíš v samotnej činnosti firmy, ale ak sa na to pozrieme z ktoréhokoľvek uhla pohľadu, udržať tento biznis “živý” si vyžaduje omnoho viacej energie ako ktorékoľvek ďalšie aktivity spoločnosti. A samozrejme kvôli všadeprítomným emóciám všetkých, ktorých sa to priamo dotýka, je veľmi ťažké vidieť koniec ako riešenie. Nezúčastnený pozorovateľ by toto rozhodnutie urobil pravdepodobne okamžite a bez zaváhania. Pre človeka priamo z firmy je veľmi ťažké urobiť takéto rozhodnutie. Je viac ako chválihodné, že si to bol schopný urobiť toto rozhodnutie, oslobodiť svoju myseľ a dať priestor novým ideám.Myslím si, že je to pasca, do ktorej mnohí podnikatelia, a dovolím si povedať aj všeobecne ľudia, spadajú. A to, pokračovať v zabehnutých šľapajách, ak si situácia vyžaduje zmenu. Niečim podobným som si prešiel aj ja sám. Stalo sa to v čase, keď sa menil trh a chcel som na tieto zmeny reagovať odlišným prístupom, ako napríklad prispôsobiť služby zákazníkom a budúcim potrebám. Na samom začiatku sa tvoj podnikateľský plán sa stretne so súhlasom kolegov. Zvyčajne súhlasia práve preto, lebo sa pohybujú v rovnakom svete a vidia ako postupne tieto nové idey naberajú reálne kontúry. Ale v okamžiku, kedy sa zmeny majú dotknúť ich samotných, ak majú zmeniť svoje pracovné návyky, začnú sa brániť. Strach z neznámeho je omnoho väčší ako pomyselná istota z udržania biznisu, hoci pomaly potápajúceho sa. A ty ako firma potrebuješ práve tých ľudí, ktorí sa dokážu prispôsobiť týmto zmenám. To vyvoláva napätie. A pre teba ako podnikatela je to ťažké obdobie, pretože musíš presvedčiť ľudí okolo seba, aby ťa nasledovali.

A sme na začiatku príbehu. Tí, ktorí pokračujú v zabehnutej praxi, odoberajú viac a viac energie a pozoronosti, ktorá by mala byť venovaná kolegom a samotnému biznisu, aby sa veci diali bez chýb. Sám si zažil, aké to je, byť až po uši v takýchto problémoch. Obdobné situácie postihujú najmä ľudí a firmy, ktorým sa v minulosti veľmi dobre darilo. Tento zážitok z minulosti neskôr skresľuje tvoj pohľad na nich v čase, kedy sa im príliš nedarí. Avšak jediným správnym riešením by bolo sa ich nemilosrdne zbaviť. Čím skôr, tým lepšie.

S pozdravom,

Erik